OM SWANDOR

OM SWANDOR

Som Swandor Hotels & Resorts, der leverer tilfredshedsorienteret service ved at foregribe vores gæsters ferieforventninger, tilbyder det dig ikke kun et behageligt og behageligt ophold med i alt 8 faciliteter i Türkiye, Grækenland, Vietnam, Cuba, Thailand; det får dig også til at føle dig hjemme, selvom du er langt væk. Swandor Hotels & Resorts tilbyder komfortabel indkvartering til overkommelige priser med sine faciliteter beliggende i 5 lande. Mærker, der opererer under Swandor Group: PGS Hotels, Dessole Resorts & Hotels og Woovo Hotels. Både mærker og hoteller har alle det samme mål: Førsteklasses service, exceptionel kvalitet og høj gæstetilfredshed. VORES KVALITETSSTYRINGS SYSTEMPOLITIK 20.10.2020 "Vores hovedmål er at levere vores produkter og tjenester med høj kvalitet, innovative, sikre, sunde, hygiejniske og miljøvenlige, i overensstemmelse med lovgivningen, samtidig med at vi sikrer gæsternes tilfredshed med vores konstant udviklende, ændrede og lærende organisationsstruktur." For at nå dette mål; • Vores ledelsessystem vil løbende blive forbedret ved at opfylde juridiske og andre gældende betingelser, Vi vil ikke gå på kompromis med fødevaresikkerhed og hygiejneregler på alle stadier fra levering af råvarer til præsentation af vores produkter og tjenester til vores gæster, • Vi vil bidrage til vores medarbejderes motivation, til at sikre sunde og sikre arbejdsforhold og til deres personlige og faglige udvikling, • Vi vil øge vores produkt- og servicekvalitet ved at lytte til feedback fra vores gæster, medarbejdere og forretningspartnere, • Vi forpligter os til at bruge energi og naturressourcer effektivt, og at vi vil udføre forebyggende arbejde for at forhindre miljøforurening ved kilden ved at kontrollere vores affald. VORES VISION At være et førende og foretrukket brand i turistsektoren med dens løbende udvikling og forbedringspolitikker ved at holde servicekvaliteten og gæsternes tilfredshed på højeste niveau. VORES MISSION At producere pålidelig service i sektoren ved at opfylde dets juridiske og sociale ansvar med en serviceforståelse fokuseret på gæstetilfredshed.